¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?


ENVÍO ESTÁNDAR: Entrega en un plazo de 2 a 4 días laborables

ENVÍO EXPRÉS: Entrega en un plazo de 1 a 2 días laborables

ENVÍO SIGUIENTE DÍA LABORABLE: Se garantiza la entrega el siguiente día laborable para pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 12:00 CET (11:00 GMT).

ENVÍO ESTÁNDAR - CEUTA Y MELILLA: Entrega en un plazo de 2 a 4 días laborables



¿CUÁNTO CUESTAN LOS GASTOS DE ENVÍO?


ENVÍO ESTÁNDAR ESPAÑA Y PORTUGAL: 4,90 €

ENVÍO ESTÁNDAR ISLAS BALEARES (Menorca, Ibiza i Mallorca): 10,50 €

ENVÍO ESTÁNDAR RESTO ISLAS BALEARES: 12,30 €

ENVÍO ESTÁNDAR ISLAS CANARIAS: 17,50 €



PREPARACIÓN Y ENVÍO DEL PAQUETE

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.


INFORMACIÓN DE TRANSPORTE Y ENTREGA

Los envíos son gestionados a través de la compañía DRONAS 2002, S.L. Unipersonal - B-62745765 con nombre comercial NACEX y domicilio fiscal P.I. NORDESTE C/ ENERGIA 25-29 - 08740 SANT ANDREU DE LA BARCA

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Tu satisfacción es importante para nosotros, por eso nos esforzamos por procesar tu pedido lo más rápido posible. Revisa detenidamente tus datos de envío antes de realizar el pedido.

Los pedidos se envían y entregan solo los días laborables (de lunes a viernes); se excluyen los festivos locales y nacionales, así como los métodos de envío especiales (como las entregas en sábado, cuando estén disponibles). Si has pedido varios artículos, pueden enviarse en cajas separadas sin gastos de envío adicionales.

Ten en cuenta que, ocasionalmente, por ejemplo durante los días festivos, puede que haya un ligero retraso en el tiempo de procesamiento.

Recuerda que desde esta web sólo puede enviar pedidos a España. El servicio de mensajería no puede efectuar envíos a apartados de correos ni a oficinas postales.



PAÍSES A LOS QUE DISTRIBUIMOS

Al comprar en "shopcafes.com" indica el envío para direcciones dentro de España.

La dirección de envío de tu pedido debe corresponder con el sitio web del país en el que efectúas el pedido.

Los pedidos efectuados desde un sitio web de un país diferente al de la dirección de envío se cancelarán automáticamente.



SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

Puedes seguir el envío de tu pedido utilizando el número de seguimiento que te facilitaremos por correo electrónico o desde tu cuenta si eres un usuario registrado. Te enviaremos la confirmación del envío por correo electrónico en cuanto tu pedido salga del almacén.

También puedes consultar el estado del envío de tu pedido en la sección "Seguimiento del Pedido" en el apartado de ayuda o en la parte inferior de la página.

Por favor, tenga en cuenta que pueden pasar hasta 24 horas antes de que pueda consultar el estado de su envío.

Si has pedido varios artículos, pueden enviarse en cajas separadas sin gastos de envío adicionales.

Los paquetes no entregados se devolverán a nuestro almacén y el importe del pedido se reembolsará mediante el método de pago original.